Privacy Policy

COMPREHENSIVE PRIVACY NOTICE FOR PRESENCE CONSULTANCY INC.

Pursuant to the applicable provisions of the Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties (LFPDPPP) and other related laws—including the State of Querétaro’s data protection law and the relevant articles of the Political Constitution of the United Mexican States—Presence Consultancy Inc. (hereinafter “THE COMPANY”) provides this comprehensive privacy notice. This notice explains how we collect, store, use, and safeguard the personal and sensitive data of our data subjects, including candidates, employees, commission agents, shareholders, clients, prospects, and suppliers (“THE DATA SUBJECT”).

Controller Information

Name and Address: Presence Consultancy Inc.
Paseo Misión de Landa 21, Interior 4, Colinas del Bosque 1ra Sección, Corregidora, Querétaro, México, CP 76904

THE COMPANY informs you of the following practices regarding your personal information.

Personal Data We Collect

Depending on your relationship with us, we may collect and process various categories of data:

A. For Candidates, Employees, Commission Agents, and Shareholders

Purpose: To manage recruitment, selection, hiring, and the fulfillment of employment-related obligations.

Data Collected:

Identification & Contact: Full name, address, telephone numbers (home, mobile, work), gender, marital status, signature, email, tax ID (RFC), unique population registry code (CURP), date and place of birth, age, and other identification numbers.

Employment Information: Job title, department, company details (such as business activity and location), academic background, employment references, and, when necessary, information about family members or economic dependents.

Financial Data: Information regarding assets (both movable and immovable), credit history, income and expenses, bank accounts, and related contracts.

Additional Data: Indirectly obtained data such as criminal or legal records.

Sensitive Data: For recruitment or hiring purposes, we may also collect medical or clinical background, health status, union affiliation, biometric data, and fingerprint records.

B. For Clients

Purpose: To provide and manage the services you request and to comply with our legal obligations.

How We Collect Data:

In Person: When you visit any of our service locations.

Directly: When you provide your information via our website, telephone, or other technological means to request our services, participate in promotions, or other related activities.

Indirectly: Through other commercially available sources permitted by law.

Data Categories: Identification, financial and property information, academic and employment details, multimedia (photos, audio, video), social media content, family information, and preferences.

C. For Prospects and Suppliers

Purpose: To establish or maintain a business relationship, allowing you to offer your services or products.

Data Collected: Personal, sensitive, and financial data necessary to initiate or fulfill a commercial arrangement.

Important Note: THE COMPANY and its personnel do not collect highly sensitive data that could reveal racial or ethnic origins, current or future health conditions, genetic information, religious or philosophical beliefs, union membership, political opinions, sexual preferences, detailed medical conditions or procedures, disabilities, or other similarly sensitive information. We also do not collect data from minors or legally incapacitated persons without the proper written consent from their legal guardian.

For legal entities, additional documents such as corporate charters, official identification of legal representatives, notarized powers of attorney, proof of address, tax registration certificates, and any amendments to the entity’s name or purpose may be required. For both legal entities and individuals, we also collect contact numbers, email addresses, bank references, photographic identification, financial statements (if needed), and letters of recommendation.

Purposes for Using Your Personal Data

The data we collect from you is essential to managing our contractual or service relationship. We use your information to:

Provide and Maintain Services: Deliver the products or services you request, process your payments, issue invoices, and handle your inquiries, complaints, or feedback.

Manage Employment Relationships: For candidates and employees, this includes managing recruitment, conducting background checks, administering payroll, performing performance evaluations, and maintaining records for benefit programs.

Conduct Business Operations: Registering you in our systems, managing your account, and handling administrative tasks related to service provision.

Legal and Regulatory Compliance: Meeting legal obligations, managing credit operations, and handling required notifications.

Marketing and Improvement Efforts: With your consent, we may contact you to share information about promotions, new products, discounts, market research, surveys, and quality assessments. You have the option to opt out of these additional marketing purposes without affecting your ability to use our services.

You have five business days from the date of data collection to submit a written objection—in person at our office—to any use of your data that is not essential to our contractual relationship.

Additionally, your data may be shared with our marketing partners, related companies, suppliers, or other third parties so they can offer services or products on our behalf.

Secondary Purposes

Beyond the primary uses described, we may also use your data for:

Customer Satisfaction Surveys: Assessing quality of service and gathering feedback.

Promotional Activities: Offering additional benefits, discounts, contests, and market research opportunities.

If you prefer that your data is not used for these secondary purposes, you may indicate your preference when signing up or at any time later by exercising your “ARCO Rights” (detailed below). Your decision will not affect the provision of our services.

5. Options to Limit the Use or Disclosure of Your Data

You may opt to limit marketing use or prevent the disclosure of your personal information by:

Registering with the Public Registry to Avoid Advertising (REPEP) managed by the Federal Consumer Protection Agency (PROFECO) via www.profeco.gob.mx.

Registering with the Public Registry of Users (REUS) if you do not wish to receive advertising related to financial products or services via www.condusef.gob.mx.

Data Transfer and Disclosure

All the data you provide is kept confidential and is used solely to document and support our business relationship. However, as permitted by applicable laws—including article 37 of the LFPDPPP—your data may be shared with third parties as required.

Video Surveillance

Images and audio recordings captured by our video surveillance systems are used strictly for security and internal control purposes. Detailed information about these systems is available at the designated video-monitored areas on our premises.

Cookies and Web Beacons

To enhance your browsing experience on our website, we may use cookies, web beacons, and similar technologies. These tools:

Cookies: Are small text files stored on your computer to record your preferences and interactions.

Web Beacons: Are small images embedded in webpages or emails used to track visitor behavior, such as IP address and duration of site visits.

You can disable these technologies by adjusting your browser settings.

Updates to This Privacy Notice

Any changes to this privacy notice will be communicated through one or more of the following methods:

Notices posted at our physical address.
Updates on our website at https://www.presenceconsultancyinc.com/.

Other means as specified in the contracts between you and THE COMPANY.

Your ARCO Rights

In accordance with the applicable data protection laws, you have the right to:

Access: Request information on the data we have collected about you.

Rectification: Request corrections if your data is inaccurate or incomplete (with supporting documentation).

Cancellation: Request the deletion of your data if it is not being processed in accordance with legal principles; approved data will be blocked and then permanently removed.

Opposition: Object to the processing of your data for justified reasons.

To exercise your ARCO rights, please send an email to admin@presenceconsultancyinc.com. Our designated officer will:

Review your request.

Respond within a maximum of 20 business days if your request is complete.

If approved, implement the necessary changes within 15 days.

Protecting Your Rights Before the IFAI

Should you believe your data protection rights have been violated, you have the right to file a complaint with the Federal Institute for Access to Information and Data Protection (IFAI). You can visit their website at www.ifai.gob.mx for further information.

Governing Law

This privacy notice, along with the processing of your personal data and all related documents, is governed by the Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties and other applicable laws and regulations in Mexico.

By making this privacy notice public, THE COMPANY confirms that it has read, understood, and implemented the provisions required by law.

If you have any questions or require further clarification regarding our privacy practices, please contact us at admin@presenceconsultancyinc.com.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE PRESENCE CONSULTANCY INC.

Con fundamento en los artículos 15, 16, 17, y demás relativos y aplicables a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y en cumplimiento al artículo 22 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Querétaro, con relación a los numerales 60., Base A y 16, segundo párrafo, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como los respectivos 17, 18, 20, 21, 22, 26 y 28 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, los apartados 11, 12, 14, 15, 16, 20, 22, 59, 60, 61, 64, 65, 73,74 y 75, de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Querétaro, y los artículos 64, 99, 111 tercer párrafo, 115 segundo párrafo y, 105 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Querétaro, PRESENCE CONSULTANCY INC, que en lo sucesivo se denominara LA EMPRESA, emite y pone a disposición de los titulares de datos personales y datos personales sensibles, así como de nuestros CANDIDATOS, EMPLEADOS, COMISIONISTAS, ACCIONISTAS, CLIENTES, PROSPECTOS Y PROVEEDORES a los que en lo sucesivo se les denominara como EL TITULAR, esto para el efecto de recabar y/o almacenar sus datos tanto personales como sensibles y así como también la forma de PROTECCIÓN de los mismos, el siguiente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL:

NOMBRE Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

PRESENCE CONSULTANCY INC, con domicilio en Paseo Misión de Landa 21 interior 4, Colinas del Bosque 1ra Sección, Corregidora, Querétaro, México. CP: 76904, hace de su conocimiento lo siguiente:

DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Para las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos personales de acuerdo al caso:

Para nuestros CANDIDATOS, EMPLEADOS, COMISIONISTAS, ACCIONISTAS: en este caso recabaremos y trataremos sus datos personales, datos personales sensibles y patrimoniales o financieros para llevar a cabo los procesos de reclutamiento, selección y, en su caso contratación, así como para el cumplimiento de las prestaciones u obligaciones derivadas de la relación laboral.

- Datos de identificación y de contacto: nombre completo, domicilio, teléfono de casa, celular y/o de trabajo, sexo o género estado civil, firma, correo electrónico, RFC, CURP, lugar y fecha de nacimiento, edad, números de referencia contenidos en documentos de identificación y cualquiera de esos mismos datos cuando correspondan a otros titulares, apoderados o autorizados para realizar operaciones.
- Datos laborales: ocupación, puesto, área o departamento, denominación o razón social actividad económica o giro de la empresa en que laboro, domicilio, teléfono, historial académico referencias laborales, personales. También pueden solicitarse nombres, domicilios, edades, teléfonos, grados de estudio, sexo o género, ocupación de familiares y dependientes económicos.
- Datos financieros o patrimoniales: bienes muebles e inmuebles, historial crediticio, ingresos y egresos, cuentas o contratos.
- Datos obtenidos específicamente de manera indirecta en adición a los anteriores como antecedentes penales, juridiciales, indagatorios, civiles o mercantiles.
- Datos personales sensibles para efectos de reclutamiento o contratación: antecedentes médicos o clínicos, estados de salud y afiliación sindical, datos biométricos, registro de huella.

2. Para nuestros CLIENTES: podremos recabar sus datos personales, y patrimoniales o financieros con la finalidad de prestar el servicio correspondiente y cumplir con las obligaciones legales en virtud de lo anterior. Le informamos que obtenemos sus datos personales a través de las siguientes formas:

- Personalmente: Cuando usted acude al domicilio de LA EMPRESA en cualquiera de sus áreas de servicio, para solicitar o adquirir nuestros servicios.
- Directa: Cuando nos proporciona sus datos personales para solicitar o contratar nuestros servicios, participar en promociones directas o indirectas, ofertas, sorteos, ya sea a través de nuestra página en Internet, vía telefónica o cualquier otro medio tecnológico.
- Indirecta: De cualquier otra fuente de información comercialmente disponibles o que sean permitidas por la Ley.

Las categorías de datos personales a recabar y sujetas a tratamiento son:
- Datos de identificación.
- Datos patrimoniales.
- Datos financieros.
- Datos académicos
- Datos laborales.
- Imágenes, sonidos y video grabación.
- Publicaciones en redes sociales, Twitter, Facebook, Instagram, página Web.
- Datos familiares
- Datos sobre gustos y necesidades

LA EMPRESA como responsable incluido el personal de sus distintas áreas, manifiesta que no recaba datos sensibles como aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, cuestionario medico con padecimientos o enfermedades, intervenciones quirúrgicas, incapacidad, invalidez, deformidad, falta de un miembro, infecciones de transmisión sexual, uso de drogas, si se encuentra embarazada, historial médico de familiares con padecimientos o enfermedades, así como los estudios médicos.
LA EMPRESA o su personal no podrán recabar datos personales de menores de edad y personas en estado de interdicción o incapacidad establecida por ley, sin el consentimiento por escrito de la persona que ejerce la patria potestad, o en su caso, del tutor o representante legal, de conformidad con las reglas de representación dispuestas en el Código Civil Federal.
La información que se recaba según sea el caso específico:

Persona moral:

Acta Constitutiva.
Identificación Oficial del representante legal.
Poder Notarial del Representante Legal.
Comprobante de Domicilio.
Cédula de RFC.
Actas, protocolizaciones o inscripciones de asamblea que hayan modificado, el nombre, objeto o razón social de la persona moral.
En caso de que comparezcan varias personas, representantes o testigos que haga menester identificar plenamente, una identificación oficial de cada uno.

Indistintamente, persona moral y/o persona física:

Teléfono(s) de Contacto.
Dirección(es) de Correo Electrónico de Contacto.
Referencias bancarias.
Identificaciones con fotografía.
Estados financieros para operaciones que ameriten estos supuestos.
Cartas de recomendación.

Para nuestros PROSPECTOS Y PROVEEDORES: recabamos sus datos personales, sensibles y financieros necesarios para iniciar o dar cumplimiento a una relación comercial futura o vigente con la finalidad de poder adquirir sus servicios o productos.

FINALIDADES PARA EL USO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales que recabamos de EL TITULAR, son necesarios para el cumplimiento de las obligaciones, la relación y/o la prestación de servicios que exista o pudiera llegar a existir entre EL TITULAR y LA EMPRESA siendo este último quien los utiliza, almacena, transmite o transfiere en la medida en que la ley lo permite, para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica o no jurídica que exista o llegara a existir con el titular.

El Tratamiento de datos personales de EL TITULAR que se recaben, y salvo que EL TITULAR disponga lo contrario a través del medio descrito en el presente AVISO DE PRIVACIDAD, tiene como finalidad ser usados para proveerle los productos o servicios que ha solicitado o pueda solicitar, para dar seguimiento a sus solicitudes, reclamaciones o para realizar acciones de actualizaciones técnicas de los productos o servicios que hubiese adquirido, para mantener actualizados nuestros registros, evaluar la calidad del servicios brindados, para la asesoría, contratación, colocación, comercialización y operación de productos y servicios financieros, beneficios, descuentos, estudios de mercado, información de antecedentes crediticios, obtención de imágenes y sonidos captados por cámaras de video vigilancia para ser utilizados en la seguridad de los clientes que visitan las instalaciones, notificaciones sobre cambio en condiciones, para dar cumplimiento a nuestra relación jurídica y atender requerimientos legales de autoridades competentes. Las finalidades previamente descritas, dieron origen y son necesarias para la relación jurídica con LA EMPRESA.

Asimismo, LA EMPRESA, podrá tratar sus datos personales para contactarlo, diseñar, desarrollar, analizar, enviar publicidad y promoción de productos y servicios (tanto propios como de nuestros socios de negocio, incluyendo servicios financieros y de arrendamiento), notificar sorteos, realizar encuestas, invitarlo a participar en la evaluación de nuestros procesos de calidad en la atención de clientes, pudiendo realizar acciones comerciales, de mercadotecnia, estadística y de prospección, así como contactarlo para realizar:

a) Estudios sobre hábitos de consumo

b) Estudios de mercado.

EL TITULAR tiene un plazo de cinco días hábiles posteriores a la fecha en que se obtuvieron sus datos personales, para que, de ser el caso, manifieste por escrito en el domicilio de LA EMPRESA, (ante el “Encargado” de Datos Personales), su negativa para el tratamiento con respecto a las finalidades que no son necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica con el responsable.

Así mismo hacemos de su conocimiento que sus datos personales pueden ser utilizados por LA EMPRESA; mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial, así como la transferencia por cualquier medio de sus datos personales a nuestras partes relacionadas, proveedores y/o términos para que los mismo puedan ofrecerles en nombre de LA EMPRESA; nuestros productos o servicios o bien los productos o servicio de ellos mismos.

Para nuestros candidatos, empleados, comisionistas, accionistas: La comunicación con nuestros candidatos, empleados, comisionistas, accionistas. Las consultas investigaciones y revisiones para gestiones de puestos. La realización de exámenes médicos, pruebas psicométricas, evaluaciones socioeconómicas, dentro del proceso de reclutamiento y selección, el registro de los empleados y sus familiares como beneficiarios de las prestaciones laborales otorgadas por el responsable, así como el pago de nómina y evaluaciones del desempeño.
Para nuestros clientes: La realización de todas y cada una de las operaciones y la prestación de servicio, inscribirlo, darlo de alta en nuestro sistema y administrar su expediente, recibir pagos, emitir facturas, conocer y atender sus quejas sugerencias o comentarios. La gestión de cobranza buscando la recuperación de cartera vencida, enviar notificaciones, avisos y propaganda de nuestros productos o servicios, envió de notificaciones de cambio a este aviso de privacidad.
Para nuestros prospectos y proveedores: La comunicación con proveedores para relaciones comerciales y laborales, darlos de alta en nuestro sistema, la atención de requerimientos de cualquier autoridad competente conforme a la legislación aplicable a la entidad financiera mencionada en este aviso de privacidad. La generación de gestiones internas para la administración de créditos y pagos por servicios. Cualquier actividad complementaria o auxiliar necesaria para la relación de los fines anteriores.

FINALIDADES SECUNDARIAS PARA EL USO DE LOS DATOS PERSONALES

La realización de encuestas de calidad, servicio o de cualquier otro tipo relacionado con los productos que ofrece los servicios que presta y actos que celebra, así como el desarrollo e implementación de procesos de análisis de información y estadísticos de dichas encuestas

La promoción de productos, servicios, beneficios adicionales, descuentos, promociones, concursos, estudios de mercado, sorteos y publicidad en general, ofrecidos por la empresa LA EMPRESA o relacionados con las mismas o cualquiera de dichas responsables mantenga alianzas comerciales.

En caso de que usted no desee que sus datos personales sean trasladados ni transferidos para estos fines adicionales, usted podrá manifestarlo inmediatamente en la apertura de su contrato o solicitud, de lo contrario se entenderá que usted acepta el uso de sus datos para estos fines, adicionalmente usted podrá en todo momento solicitar su derecho de oposición para estas finalidades a través de procedimientos señalados en la sección de “DERECHOS DE LOS TITULARES” de nuestro aviso de privacidad integral. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades adicionales no podrán ser un motivo para que se le niegue los servicios y/o contrata con el responsable.

En virtud de los servicios contratados por los clientes, empleados y proveedores, así como del interés mutuo con postulantes, LA EMPRESA maneja y de tratamiento a datos financieros o patrimoniales de los titulares con esas características.

OTROS MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Usted puede inscribir su número telefónico en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), cuando no desee que su información sea utilizada para fines mercado lógicos o publicitarios o que no desee recibir publicidad, para lo cual deberá ingresar a la página: www.profeco.gob.mx

También puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales inscribiéndose en el Registro Público de Usuarios (REUS) que no desean información publicitaria de productos o servicios financieros, para lo cual debe ingresar a la página: www.condusef.gob.mx

TRANSFERENCIA Y REMISION DE LOS DATOS PERSONALES.

Los datos que les fueron requeridos en esta operación, son confidenciales y serán utilizados exclusivamente para documentar, en este sentido les informamos que sus datos personales podrán ser proporcionados a terceros.

Y en los casos señalados en el artículo 37 y demás artículos aplicables de la Ley Federal De La Protección De Datos

Personales En Posesión De Los Particulares (“LA LEY”).

IMAGENES Y SONIDOS RECABADOS POR CAMARAS DE VIDEO VIGILANCIA.

Las imágenes que se recaben por medio de cámaras de video vigilancia de LA EMPRESA serán utilizadas para fines de seguridad y control interno, tal como se especifica en el aviso de privacidad- zona video grabada que podrá consultar en las áreas que son video grabadas.

COOKIES Y WEB BEACONS.

Con la finalidad de mejorar la experiencia de sus usuarios en su sitio Web, se le informa que el portal podrá utilizar “cookies” y “web beacons” u otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear el comportamiento del usuario de Internet. Para efectos del presente aviso de privacidad, “cookies” se identificará como los archivos de texto de información que un sitio web trasfiere al disco duro de la computadora del usuario con el fin de almacenar ciertos registros y preferencias. Por su parte las “web beacons” son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante el portal web solo recaba información sobre la dirección I.P. y el tiempo de interacción en el sitio web.

Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas para conocer cómo hacerlo consulte las herramientas y/o preferencias de su navegador de Internet.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Cualquier cambio al presente aviso de privacidad, le será informado a través de cualquiera de los siguientes medios:

Avisos en el domicilio de LA EMPRESA
Avisos en el portal de Internet de LA EMPRESA https://presenceconsultancyinc.com/
Cualquier otro medio de comunicación público o privado previstos en los contratos que amparan las operaciones celebradas entre EL TITULAR y LA EMPRESA

DERECHOS “ARCO”

Conforme a la ley federal de protección de datos personales en posesión de particulares, usted por si o mediante representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición “ARCO” directamente ante un encargado de protección de datos personales de LA EMPRESA.

ACCESO. – usted, en todo momento podrá solicitar conocer que datos suyos han sido recabados y conserva el responsable.
RECTIFICACION. – en caso de que alguno de sus datos sea inexacto o incompleto podrá solicitar su corrección, debiendo adjuntar la documentación que acredite dicha modificación.
CANCELACION. – podrá solicitarse en todo momento la cancelación de los datos cuando considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios y deberes establecidos en la legislación. En caso de ser procedente la solicitud, los datos entrarán al periodo de bloqueo en el cual no podrán ser tratados de ninguna manera para su posterior supresión.
OPOSICION. – en todo momento el titular de los datos podrá negarse por causa justificada al tratamiento de sus datos personales.

Para facilitar el ejercicio de sus derechos solo es necesario que lo solicite usted o su representante legal enviando un correo a la dirección admin@presenceconsultancyinc.com a través de la cual se le brindará atención a su solicitud y/o resolverá cualquier duda al respecto.

Para ejercer los derechos ARCO deberá seguir el siguiente procedimiento.

Paso 1: Solicitar el ejercicio de sus derechos ARCO a la cuenta: admin@presenceconsultancyinc.com

Paso 2: La persona asignada analizará el caso

Paso 3: Realizada la solicitud y con requisitos completos se tiene un máximo de 20 días para respuesta del mismo

Paso 4: En caso de proceder se llevará a cabo la ejecución de los derechos arco (Durante los 15 días).

PROTECCIÓN DE DERECHOS ANTE EL IFAI

El titular de los datos personales tiene el derecho que le asiste la Ley (LFPDPPP) y su Reglamento, para acudir ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) en caso de considerar que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, para lo cual también puede ingresar a la pagina: www.ifai.gob.mx

Este aviso de privacidad, el tratamiento de sus datos personales y/o todos los documentos relacionados se rigen por la Ley Federal De Protección De Datos Personales En Posesión De Los Particulares y las demás Leyes y Reglamentos de los Estados Unidos Mexicanos.

LA EMPRESA. Hace público el aviso de privacidad de conformidad con el artículo 15 y demás disposiciones de la ley y su reglamento y después de conocer el contenido y alcances del mismo.